亮报:(公司)传承雷锋精神 提升志愿服务

发布日期: 2019-03-19

2019-3-7  16

 

传承雷锋精神提升志愿服务

国网辽宁电力全面开展学雷锋活动

 

本报记者 宋青 通讯员 李成宴

 

“雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为?;∩莆笊?,善莫大焉。当有人需要帮助时,大家搭把手、出份力,社会将变得更加美好?!毕敖阶苁榧堑幕拔胙锢追婢?,让雷锋精神常态化、普遍化、具体化指明了方向。今年是纪念毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词56周年。国网辽宁省电力有限公司深入贯彻国家关于弘扬雷锋精神的要求,按照国家电网有限公司总体部署,开展“雷厉锋行青春建功”主题系列活动,组织团员青年开展“学精神”专题学习、到困难家庭开展“送温暖”活动,组织青年志愿者为用电客户“送平安”,深入贫困群众开展扶志教育“送希望”活动,号召干部员工学习雷锋精神,全面提升学雷锋活动的质量和水平。

 

向上向善

 

高质量推动精神传承

 

辽宁抚顺是雷锋的第二故乡,也是雷锋精神的发祥地。2018928日,习近平总书记在东北考察期间来到抚顺市雷锋纪念馆,向雷锋墓敬献花篮,号召“把雷锋精神代代传承下去”。国网辽宁电力深入组织学习习近平总书记在雷锋纪念馆发表的重要讲话,按照中共辽宁省委2019年学雷锋活动要求,传承雷锋精神,强化志愿服务,营造向上向善、互帮互助的良好风尚,高质量推动新时代“雷锋工程”建设。

 

228日一大早,抚顺供电公司二次检修室组织20多名干部员工,来到抚顺市新抚区环卫管理处站前所,将精心准备的保温杯、手套、毛巾、香皂等慰问品送到环卫工人的手里。

 

“这些慰问品都是我们平时最需要的,尤其保温杯,无论什么时候都能保证我们的工人喝上一口热水?!闭厩八ざ疟α庸N卤ざ厮?。

 

52岁的老环卫工人张梅华手里捧着一堆慰问品,高兴地合不拢嘴,脸上洋溢着笑容。她一会儿戴上新发的手套,一会儿爱不释手地摆弄着崭新的毛巾,嘴里还自言自语地说:“你们想得太周到了,这些东西足足能用上大半年?!笨醋呕肺朗Ω得且徽耪畔渤鐾獾男α?,抚顺供电公司二次检修室的志愿者们别提多幸福了。

 

借助驻地抚顺是雷锋精神发祥地的地域优势,抚顺供电公司实施雷锋工程,形成了“像雷锋那样做人,像雷锋那样做事,用雷锋精神做强企业”的“三做”理念;“一片情”安全生产、“一缕风”营销服务、“一把尺”管理、“一颗钉”学习、“一滴水”团队、“一头?!绷嗟摹傲鲆弧敝魈馐导?,“用雷锋精神点亮自己,照亮他人,共同见证光明”的价值观和“学雷锋爱党信念、学雷锋爱岗态度、学雷锋爱家情怀”的“三爱”课题研讨,进一步激发了广大员工立足岗位学雷锋的热情。

 

今年,抚顺供电公司把3月作为“志愿活动月”,开展志愿服务“暖春行动”。抚顺供电公司生产、营销等各专业部门结合自身实际,牢记“人民电业为人民”的企业宗旨,广泛开展送温暖、送文化、送健康、送平安、送新风的“五送五走进”活动,围绕全国两会、春耕保电、春检现场、学雷锋保电开展系列活动,把志愿活动融入助力电网发展、优化营商环境、提升抚顺供电公司形象、共建美丽家乡。

 

“学雷锋”不只是一句口号,更是一个行动风向标。35日,辽宁阜新供电公司积极践行社会主义核心价值观,开展“弘扬雷锋精神传承葛春精神亲情服务暖阜新”主题活动,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的雷锋精神,传承“忠诚、奉献、坚韧、自强”的新时代“电力雷锋”——葛春精神,结合“春暖阜新”志愿服务活动要求,助推“新时代阜电亲情化供电服务品牌”建设。该公司紧密围绕活动主题,组织团员青年面向广大电力客户、面向社会特殊群体、面向人民美好生活需要,以“走进企业、走进社区、走进学校、走进特殊群体”为载体,采取集中宣讲、上门服务、赠送书籍、发放服务卡等方式,开展了一系列形式多样、充满青春正能量的青年志愿者服务,用亲情化服务将爱心和温暖送到千家万户,以更优质、更高效的服务回馈广大电力客户。

 

贴心服务

 

争做新时代好青年

 

218日,辽宁本溪供电公司开展多种形式“聚力青春——弘扬雷锋精神争做新时代好青年”主题活动?;疃?,该公司组织志愿者到儿童福利院、偏远山区为残障儿童、留守儿童送生活必需品、送温暖话语、送志愿服务等方式奉献一片爱心;开展关爱空巢老人志愿服务活动。组织志愿者到敬老院等地开展帮扶活动,为子女离巢、体弱多病的高龄老人和无劳动能力、无法定赡养、无经济来源的“三无”老人提供生活帮助、心里抚慰、健康保健等服务;开展电力宣传活动,为群众介绍用电常识、宣传电力法规、解释用电政策等,主动为客户排忧解难,真正让客户用上安全电、便捷电、放心电、满意电、和谐电;将学习雷锋精神作为一季度主题团课内容,采取举办座谈会、报告会等形式,团组织负责人走上讲台,讲述身边的雷锋故事等方式向青年员工传递雷锋精神。

 

本溪供电公司还将在春检中积极开展“青年文明号”“青年优质服务示范岗”创建活动,认真落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制,不断提升优质服务水平。牢固树立安全生产不走捷径理念,强化安全管理教育,杜绝习惯性违章,持续提升一线青年员工安全素质。

 

国网辽宁电力以学雷锋活动为契机,带领青年员工跟随雷锋足迹,宣讲雷锋故事、学习雷锋事迹、践行雷锋精神,将雷锋作为青年员工成长成才的标准。

 

“你们辛苦了,不管刮风下雨还是烈日炎炎,你们总能坚守岗位,义务帮助我们检查线路、设备,提醒我们安全用电。你们多年来的帮助,让我们企业的生产秩序有了良好的保障?!闭馐?/span>31日,鲁洲生物科技有限公司车间刘涛主任对前来检查线路的抚顺供电公司党员服务队员说。

 

当日,国家电网有限公司特等劳模刘传波带领抚顺供电公司抚顺县供电公司党员服队来到位于哈达镇的鲁洲生物科技有限公司,义务检查用电设备和线路,宣传指导安全用电,对发现的设备缺陷和隐患及时进行了处理和整改。

 

近年来,为加强大客户安全跟踪服务管理,抚顺县供电公司共产党员服务队主动对接客户用电需求,变“坐等客户”为主动上门,针对大客户差异化需求,推行“雷锋式”服务,确保服务更贴心。强化与客户的日常信息沟通与交流,及时跟踪了解客户需求,真正把客户设备当作自己的设备管起来,保障客户用电安全,减少客户事故对电网的冲击。

 

刘传波说:“开展客户用电安全专项整治工作,既是供电企业进一步密切联系群众、顺应群众期盼、贴近广大民心的重要举措,也是党员服务队践行雷锋精神的出发点和落脚点?!?/span>

 

多年来,国网辽宁电力学雷锋活动已经从对员工的引领、规范,逐步转变为自觉和习惯。依托共产党员服务队践行“雷锋式服务”,得到社会各界一致好评,助力区域经济发展,守护百姓安居乐业。2017年初,抚顺供电公司大胆创新服务队管理模式,成立“雷锋号”共产党员服务队总队,将23支基层服务队、446名服务队员进行统一管理,实现了服务队建设的整体推进、协同推进、常态推进。服务队以“崇高理想、坚定信念、奉献敬业、创新创业”的雷锋精神为价值观引领,以《国家电网共产党员服务队公约》为行为准则,以“党员引领示范、带动全员参与、助力供电服务、促进管理提升”为活动原则,围绕政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务,努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

 

截至目前,服务队累计捐款50余万元,义务献工7000余天,收到锦旗500余面,表扬信1000余封。服务队与全市19家福利院、120多家养殖户建立帮扶关系。加入抚顺市学雷锋联合会,助推抚顺市大力弘扬雷锋精神、建设全国雷锋文化“高峰”。同时,涌现出了为客户诊断电缆故障专家、国家电网有限公司特等劳动模范刘传波,将雷锋精神挥洒到雪域高原的电业雷锋杨石,把客户当亲人的营销窗口服务明星尤红,以及“辽宁好人”马占国,抚顺市“百姓雷锋”董志刚、李承让等一大批先进典型人物,在国网辽宁电力形成了强大的雷锋精神示范带动效应。

 

沈阳供电公司

忆热血青春展时代芳华

陈龙

 

“你们终于来了,咱们这些老人啊都想你们了。正好,我们院三楼楼道的照明灯都不亮了,好几天也没找到故障,这个忙就得你们帮了?!?/span>228日,辽宁沈阳供电公司输电运检室运行二班全体成员来到位于沈阳棋盘山地区的沈阳市光荣院,开展“忆热血青春展时代芳华”学雷锋活动??吹焦┑缭惫さ牡嚼?,该院社工科科长姜宁文热情地迎了上来。

 

“在沈阳市光荣院生活的都是无亲属照顾的烈属老人、孤老伤残军人、孤老复原军人,他们的家属或本人都曾身着军装,紧握钢枪,血刃侵略者,在峥嵘岁月中为保家卫国作出很大的牺牲?!卑喑ち踉此?,“我们已经在这里连续开展了3年的学雷锋活动了,一方面是向他们学习,另一方面是尽我们的绵薄之力,让老英雄们的晚年生活得更快乐。今天我们还准备了几个小节目,希望能和老英雄们共度美好时光?!?/span>

 

看到老人们都陆续出来迎接,刘源赶紧安排班里的文艺部长王铁布置活动现场。在光荣院中心活动广场,王铁和其他班员在现场挂上了条幅、安装了音响,还组装了无人机……

 

“为人进出的门紧锁着……”随着一首革命诗歌《囚歌》的开场,拉开了本次活动的序幕。在活动中,一首首革命诗歌、一曲曲革命赞歌,让老人们回忆起当年驰骋沙场、奋勇杀敌的峥嵘岁月,不少老人们跟着班组成员一起合唱的时候,眼中流露出激动的光芒。

 

活动期间,输电运检室运行二班班组成员还向老人演示了无人机巡线、电力设备远程监控系统,让老人近距离感受现代化科技手段给工作带来的变化。随后,班员们陪同老人来到房间和老人谈心,认真聆听老人保家卫国的故事。

 

最后,班组成员对三楼楼道照明故障情况进行了排查,发现是三楼总控制开关进线电源线接头虚连,他们重新制作了连接头、校验了空气开关开合情况,顺利恢复三楼照明。

 

临别前,这些老人们特意出来送别,班员们也自发站成一排,努力用最规范的军礼向老人致敬,祝愿他们健康长寿、晚年幸福。

 

本溪供电公司

敬老爱老你我同行

黄珊 张巍

 

“珊珊你们又来了!快来看我会用这个了,有了你们上次送我的这个,天天可解闷了!”住在本溪市石桥子敬老院的“礼帽爷爷”献宝般地摆弄着调台和音量按钮,巴掌大小的音箱里不时传出大声的评书、音乐等节目?!袄衩币?/span>70多岁高龄的脸上爬满了岁月留下的沧桑痕迹,一咧嘴露出了满嘴豁牙,笑起来眼里仿佛闪着光亮,竟有几分孩子般的可爱。在第56个雷锋纪念日、第20个“中国青年志愿者服务日”即将到来之际,为进一步传承并践行雷锋精神,227日,辽宁本溪供电公司组织青年志愿者来到高新区敬老院开展志愿服务工作。

 

青年志愿者们围在“礼帽爷爷”的身边,大家之所以叫他“礼帽爷爷”,就是因为志愿者们每次去看望老人们,他都是穿着一身陈旧却整洁的老式西服,头戴一顶黑色宽沿高帽?!袄衩币钡氖矣咽俏涣评先?,他虽然无法正常说话,但每次志愿者们到来,他都热情拉着志愿者们的手,用肢体语言与志愿者们“诉说”他们生活中的趣事,从日常作息聊到了赶集、打牌等娱乐方式,时间一长,志愿们已完全掌握了这手舞足蹈的沟通技巧??醋攀矣言谂员吡牡闷鹁⒍?,“礼帽爷爷”也不甘示弱,拉着志愿者们跳起舞来,这欢乐的气氛感染着每一个人,老人们内心的欢喜都跳跃在眼角眉梢。

 

石桥子敬老院现有27名老人,全部是无儿无女的五?;Ю先?,不少存在听力、肢体或智力障碍。自2013年本溪供电公司为高新区敬老院义务检查线路时得知敬老院老人情况后,就经常组织共产党员服务队、青年志愿者服务队来敬老院看望老人,帮助检查室外线路、表箱、更换走廊应急照明灯、宣传安全用电和节约用电常识、清扫卫生。多年来的密切联系,本溪供电公司已经与敬老院的负责人成为了老朋友,随时准备提供上门“电力急救”,保证“药到病除”,为老人们提供安全、可靠的用电环境。

 

每一次志愿服务,志愿者们在奉献爱心、提供帮助的同时,也收获了老人们质朴真诚的善意,老人们经?;崃粝伦约喊缘乃透獾阌胫驹刚呙欠窒?,像家人一样等候这些年轻孩子的到来。在志愿活动过程中,志愿者们不仅对雷锋精神有了更深的体会,同时也被敬老院的这群“老小孩”的乐观精神深深触动。这是一次爱与奉献的活动,更是一场爱心互换的精神洗礼。联系在志愿者与老人之间的这份爱的牵挂仿佛一条无形的纽带,将本溪供电公司青年志愿者与敬老院老人自然地连在了一起,即使相隔千里,却愈发鲜活明亮。

 

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